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Por qué Netflix, Disney+ y Apple TV muestran una pantalla negra

Si Netflix, Disney+, la app Apple TV u otro servicio de streaming muestra una pantalla negra en Castpane, no hay nada roto. El vídeo protegido no se puede duplicar en Castpane ni en ningún otro receptor de terceros.

Por qué ocurre

Los servicios de streaming protegen su vídeo con DRM (gestión de derechos digitales). Cuando duplicas o envías ese vídeo, el protocolo de Apple solo lo entrega a receptores con licencia de Apple, como el Apple TV y los televisores compatibles con AirPlay de marcas asociadas. Los receptores independientes para Windows no están en esa lista. Es un límite del protocolo y afecta a todos los receptores como Castpane.

Lo que ves depende de la app: una imagen negra con sonido, una imagen negra sin sonido o un mensaje de error en la app.

Qué puedes hacer en su lugar

  • Ver el servicio directamente en el PC, en su web o en su app para Windows.
  • Duplicar contenido que no esté protegido: tus propias fotos y vídeos, presentaciones, juegos, la mayoría de las webs y las apps que no usan DRM.

¿Y YouTube?

Enviar un vídeo con el botón de AirPlay de la app de YouTube está en pruebas. Actualizaremos esta página cuando sepamos si funciona de forma fiable.

Preguntas

¿Una actualización futura hará que funcione Netflix?

No. La restricción está en el lado del emisor, en el protocolo de Apple, y se decide antes de que el vídeo llegue al PC. Ninguna actualización de un receptor puede cambiarlo.

¿Otros receptores para Windows consiguen saltárselo?

Ningún receptor de terceros puede mostrar vídeo protegido. Si una ficha da a entender lo contrario, lee sus reseñas recientes.

Última actualización: 11 de octubre de 2026. ¿Sigues atascado? Contacta con soporte.

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